旅館房客叫不醒怎麼辦??? 解說篇－mm的部落格

旅館房客叫不醒怎麼辦??? 解說篇

上次是旅館碎碎念的第一篇,中間省略很多的雜事,這一篇就補上那些雜事,之後再碎碎念時候就不會有問號出現,怎會這樣??? 如果對上一篇沒有印象請連結下方

首先這家汽車旅館是標準的美國小鎮汽車旅館,價位是中低,和台灣的摩鐵無法相比(台灣的摩鐵可是高檔太多了).客人入住只需要提供駕駛執照,(有些人被限制開車,有另外類似身分證,上面記載個人的基本資料),如果連駕駛執照都沒有,這個人肯定有問題,很有可能是被通緝中,或是某些事情刻意隱藏身分,讓這種人入住旅館,風險很高啊.

如果入住時候是一個人在櫃檯填資料,然後是另個人住進房間,說實在的,如果沒有特別可疑的地方,櫃台還是睜隻眼閉隻眼.像是上一篇隔天退房是另個人待在房間裡,原本那個人不見蹤影,這時候只要將房裡的客人送走就可以了,最多在櫃檯將原本住房填寫資料的那個人列入黑名單,下回還要入住時就說客滿沒房間.

在櫃檯辦理入住時候,跟客人說不准有訪客,這是白說,但還是得說,客人有訪客直接開車進去(旅館入口處沒有柵欄)櫃台說真的也管不著,但有時候說了那句話還真的管用.並不是真的不能有訪客,正常的房客有訪客,絕對沒有任何問題,要防範的是,如果入住的房客是 “藥頭”,入住後就會跟他的客戶連絡,要取貨交易就過來旅館,如果 “藥頭” 的生意很好,車子就會進進出出非常頻繁,很多過來交易的人看起來都不是好惹的人(這樣旅館看起來就像毒窟),所以為了不想增加自己的困擾,也不想讓長租的房客抱怨,發現太離譜的會直接下逐客令.

旅館的房客,大部分都是長租型,長租型有一週付一次(因為美國大部分都是領週薪,領完薪水剛好用來付旅館費用),或是一個月付一次(這是年長者靠著退休金或養老金,每個月固定日期入帳).長租型的房費當然會比單日的便宜.

旅館房門是用喇叭鎖,裡面有防盜鍊,從裡面將防盜鍊給套上,房門就可以開一個縫,方便從裡面看得到外面訪客是誰,在防盜鍊套上的情況,從外面硬生生要將房門給踹開,最多就是固定防盜鍊兩側的木頭受損(還是無法防盜啊),要修護比較容易.如果碰到有預謀的客人從裡面將房門用電動工具釘死(沒有電動工具的話,光用螺絲起子慢慢的鎖緊,費勁啊),這樣從外面要將門打開唯一方式就只能用粗暴的方式將房門撞開,到時候整扇門毀了,連門框也都毀了.如果客人退房時直接走人,房間內又找不到鑰匙,有時候是客人忘記將鑰匙帶走,有機會客人會回來櫃台還鑰匙,如果是熟客,會在下一次入住的時候還鑰匙.如果新客人退房時沒還鑰匙,會在這個人的紀錄上做備註(點痣作記號),如果下回再次入住,如果看起來是善類,就讓入住,順便提醒上次沒還鑰匙(當然客人會說,我有還啊),這次退房別將鑰匙帶走.如果是長租型房客,鑰匙搞丟了,來櫃台要另外的鑰匙,一隻鑰匙五塊錢(當然是美金),有時候入住不只一個人,所以要多份鑰匙,旅館每個房間只提供一把鑰匙,多要一把鑰匙得繳五塊錢押金,退房時再退錢(如果鑰匙不見,當然就不退錢).

維修員是一位中年大叔,體格強健孔武有力,幹粗活的時候偶爾我過去幫忙(需要額外的人手,勉強湊個數),見識到他的力氣,我使盡全力也沒有他的四分之一.因為他是美國在地黑人,如果要應付比較難搞的奧客,我總希望旁邊有他,起碼奧客不會當場給我一拳(這個不無可能,因為我看起來就是很普通).維修員做了一輩子的維修工作,幾乎任何問題都會解決修復,所以旅館有他負責維修,我的煩惱就少了一大半,起碼旅館物件或相關設備發生問題總能及時解決(絕大部分),萬一他休假,我可得緊繃著,提防有甚麼問題發生.

碰到這款將房間亂搞的狀況,報警有用嗎?美國的警察有絕對的權力,如果要報警,如果不是緊急事件(有人身安全因素),否則報案中心收到後就列入報案紀錄,然後就讓警察一個一個的出面處理這些案件,如果不是緊急事件,通常得等一個小時以上,警察到了後,譬如這次的事件,客人走了,沒有留下客人的證件,而房間內被破壞的東西最多就拍照存證,對於實際的幫助實在微乎其微.而且每次的報案都會 “留底”,如果報案真的發生太頻繁,好像這旅館真的藏污納垢,因為太多事情發生的啊.所以要報案與否,就看當下的抉擇.這件事情,就省了吧.